Полный список городов доставки

Оформление заказа

Телефон: 8-800-555-22-10 (звонок бесплатный)
ПН-ВС: с 9-00 до 22-00
Без перерывов и выходных.

Внимание! Доставка товара в регионы России осуществляется при сумме заказа не менее 3000 рублей.
* Доставка одежды в регионы не производится.

После оформления заказа по телефону, отправляйте номер заказа на электронный адрес: region@velosite.ru

Способы доставки

Доставка транспортными компаниями:

Как правило, это наиболее ходовой способ отправки, поскольку он имеет ряд преимуществ:

• Доставка во многие города России.
• Низкие цены (значительно дешевле, чем доставка курьерскими службами).
• Надежность отправки: гарантия сохранности и целостности груза (надежность как с курьерскими службами).

Недостатки:

• Как правило, небольшая скорость доставки товара (за исключением авиа-доставки).
• Ж/д (маленькая скорость, но низкие цены).
• Авто(средняя скорость и средние цены).
• Авиа (самая большая скорость, но более высокая цена).
• Вы сами забираете товар со склада транспортной компании.
• Доставка только по территории Российской Федерации.

Формы оплаты:

Срок доставки по России определяется транспортной службой. Стоимость доставки в города России рассчитывается менеджером магазина по тарифам транспортных служб и расчет высылается покупателю на указанный в заказе электронный адрес. В стоимость доставки включается стоимость страховки.

Деньги от физических лиц принимаются следующими способами:

Наличными

При доставке товара на дом по Москве и Московской области, товар оплачивается наличными курьеру.

Оплата в нашем магазине в г. Москве.
Часы работы магазина и схему проезда смотрите в разделе "Контакты."

Оплата через банк

Оплата физическими лицами через банк:

Мы: Выставляем счёт на физическое лицо. Счёт имеет все необходимые реквизиты (ИНН, р/сч, к/сч, БИК и пр.). Также с вас будет взят комиссионный сбор около 1-3%, за перевод денег.

Вы: Оплачиваете счёт и высылаете нам копию квитанции – это позволит ускорить процесс отправки, потому что деньги идут 3-4 дня. Присылайте копии оплаченных квитанций в ответ на отправленное вам письмо со счетом на оплату.

После того, как вы оплатите счёт, мы начнём готовить товар к оправке – проверим комплектность товара, упакуем его и подготовим все необходимые документы. Затем будет осуществлена отправка товара.

Оплата с помощью электронной платежной системы Яндекс.Деньги

Для оплаты — свяжитесь с нашими менеджерами, они сообщат номера наших электронных кошельков. Подробнее о системах электронных платежей вы можете узнать на сайте:
Яндекс.Деньги — http://www.money.yandex.ru.

Внимание! Реквизиты отправляются только после выяснения наличия нужной Вам модели, требуемого размера и цвета.

Вопросы и ответы:

Какая схема оплаты и получения товара?
Вы оплачиваете товар, любым из перечисленных способов, после чего мы начинаем готовить его к отправке: проверяем комплектность, упаковываем его в коробку, выписываем необходимые документы. В течение 1-2 дней, товар доставляется в одну из транспортных компаний с которыми мы работаем, откуда он отправляется к Вам в город, в соответствии со сроками, указанными на нашем сайте.

Как получить товар в моем городе?
Товар поступает в отделение транспортной компании в Вашем городе. Телефоны и адреса Вы можете посмотреть на нашем сайте. После его поступления на склад транспортной компании, Вам должны перезвонить, для этого Вам нужно оставить свои контакты: телефон, по которому, с Вами сможет связаться представитель транспортной компании, и ФИО получателя. Также Вы можете сами звонить в отделение транспортной компании в Вашем городе и справляться о поступлении товара на склад, что может ускорить время получения.

Где гарантия того, что, оплатив товар по предоплате, я получу его на 100% в целостности и сохранности, в соответствии с указанной комплектацией?
Сумма за доставку товара, включает в себя страховку, за сохранность товара. Товар мы доставляем, в профессиональной, заводской упаковке, а это значит, что товар будет целым и невредимым, в первоначальном виде. Доставку товара в Ваш город, мы можем вам гарантировать. Не было еще ни одного случая, что бы груз, не дошел до получателя. Даже если вдруг, по каким то непредвиденным обстоятельствам, случится какая то неприятность, мы гарантируем возместить Вам все убытки. Нашими клиентами мы дорожим, также как и репутацией нашей фирмы.

Возможны варианты оплаты после поступления товара в мой город?
К сожалению, такой способ оплаты пока не предусмотрен.

Что делать, если в списке городов, не указан наш город, а купить товар очень хочется?
Не расстраивайтесь, возможно, Вы первый наш клиент в этом городе, мы обязательно узнаем, как доставить товар в Ваш город. Напишите нам на e-mail , мы постараемся Вам помочь.

Как можно купить товар, если я живу за пределами России?
В этом случае, можем только посодействовать, доставить его на вокзал. Если у Вас есть возможность, получить товар через проводника, то мы Вам обязательно поможем.

Если Вы не нашли ответов, на свои вопросы, обращайтесь к нам по e-mail
или по телефонам (495) 627-52-37, (бесплатный звонок из регионов).